宿泊条件

利用規約

ご予約はEメール、郵送またはファクスによる書面をもって確定とさせていただきます。

ご予約の際にはクレジットカード情報をいただきます。クレジットカードはキャンセル条件が守られている限り引き落とされることはありません。

料金はすべてサービス、付加価値税および観光税込みの値段です。

到着日の客室は 15時からご利用できます。出発日は 11時までに客室を空けていただきますようお願いいたします。

キャンセル条件

ご予約のキャンセルはEメール、郵送またはファクスによる書面にてお願いいたします。

ウィンターシーズンのキャンセル条件  ご到着の28日前以降のキャンセル :宿泊料金の100% を申し受けます。

年末年始のキャンセル料 (2018年12月23日 – 2019年１月6日)
10月31日から宿泊料金総額の100%を申し受けます。

サマーシーズンのキャンセル条件 ご到着予定の2日前以降のキャンセル: 宿泊料金の100% を申し受けます。

 (旅行キャンセル保険に入られますとキャンセル料金をカバーできます。)

客室のご利用人数

ツインベッドルームでは最大3人（大人と小人）までご利用可能な客室もご用意しております。ジュニア・スイートは最大大人2人、小人2人でのご利用が可能です。エキストラベッドの追加料金がかかることをご了承ください。

最大3人までのご予約（大人と小人）はオンラインで可能です。4人でのご利用（大人2人、小人2人）はお問い合わせください。

ご予約はこちらまで +41 27 966 65 00　または　 riffelhaus@zermatt.net.

小人とエキストラベッド

エキストラベッドはオンラインでご予約が出来ません。リクエストをいただき、ご到着前に私どもからご確認をさせていただきます。

 0 ～ 2 歳児: 追加料金なし　添い寝またはベビーベッド

 3 ～ 8 歳児: 1泊20スイスフラン　エキストラベッド　朝食・夕食込み

 9 ～ 12 歳児: 1泊95スイスフラン　エキストラベッド　朝食・夕食込み

13歳以上: 1泊120スイスフラン　エキストラベッド　朝食・夕食込み

追加料金は基本料金に含まれておりません。ご滞在中に追加でお支払いただきますようお願いいたします。

最低宿泊日数

金曜日および土曜日のご到着については最低宿泊日数２泊とさせていただきます。

クリスマスから新年およびハイシーズン中は最低宿泊日数を下記の通りとさせていただきます。

2014年12月24日～2015年1月3日– 4泊

2015年1 月30 日～2015年3 月21日– 7泊

予約状況により滞在日数に関する特別なご要望も承ります。お問い合わせ・ご予約はこちらまで+41 27 966 65 00 または riffelhaus@zermatt.net